Интеграции и база знаний
Настройка версий статей для разных клиентов
Настройка версий статей для разных клиентов Когда в вашей базе знаний накопилось больше сотни статей, а клиенты — от малого бизнеса до enter…
Аналитика и практические материалы по использованию Telegram-CRM для служб поддержки
Сравнение решений по интеграции базы знаний, подключение Wiki, поиск статей из тикета и обновление базы знаний через CRM.