Данный сайт представляет информационно-аналитические материалы о возможностях использования Telegram в качестве CRM-системы для службы поддержки. Мы не являемся разработчиками, дистрибьюторами или официальными партнёрами Telegram Messenger LLP или каких-либо CRM-платформ. Вся информация носит ознакомительный характер и не является руководством к внедрению или консультацией.
Материалы основаны на публичных данных, документации Telegram API и опыте сторонних пользователей. Функциональность описываемых решений может меняться в зависимости от условий использования конкретного сервиса и ограничений, накладываемых Telegram API.